Welkom bij Rebuild. Om iedere klant de beste zorg, veiligheid en kwaliteit te bieden, hanteren wij onderstaande salonregels.
 
  1. Afspraken
Afspraken worden uitsluitend op afspraak ingepland.
Gelieve 5 minuten op voorhand aanwezig te zijn.
Ben je te laat, dan kan de behandeling worden ingekort of verplaatst.

2. Hygiëne & Gezondheid
Rebuild werkt volgens strikte hygiëneprotocollen.
Meld altijd vooraf medische klachten, allergieën, huidproblemen of medicatiegebruik.
Bij besmettelijke aandoeningen (zoals voetschimmel, open wonden, koorts…) kan de behandeling geweigerd worden.
Voor medische pedicurebehandelingen ben jij als klant verantwoordelijk voor correcte en volledige informatie.

3. Respect voor tijd
De tijd die voor jou gereserveerd is, is exclusief jouw moment.
We vragen om tijdig te annuleren als je niet kunt komen.
Kom je te laat, dan wordt de behandeling aangepast naar wat in de resterende tijd mogelijk is.

4. Betalingen
Betaling gebeurt na afloop van de behandeling, dit kan cash of met payconiq.
Rebuild behoudt zich het recht voor om bij wanbetaling toekomstige behandelingen te weigeren.

5. Producten & Resultaten
Resultaten kunnen per persoon verschillen door huidtype, nagelconditie of medische achtergrond.
Bij twijfel over producten of behandelingen: vraag gerust advies.

6. Respectvolle sfeer
Rebuild is een plek van rust en ontspanning.
Agressief gedrag, disrespect of ongepast taalgebruik wordt niet geaccepteerd.

7. Kinderen & huisdieren
We houden van kinderen en begrijpen als geen ander hoe druk het soms kan zijn.
Toch willen we graag dat elke klant in alle rust kan genieten van zijn of haar moment. Daarom vragen we vriendelijk om, waar mogelijk, zonder kinderen of huisdieren te komen.
Mocht het een keer écht niet anders kunnen, laat het ons gerust vooraf weten ,dan kijken we graag mee naar een passende oplossing. 💗

 
🗓️ Annulatiebeleid – Rebuild

Wij reserveren tijd speciaal voor jou. Daarom hanteren we een duidelijk en eerlijk annulatiebeleid.
 
1. Kosteloos annuleren
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.
2. Te late annulatie
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de behandeling aangerekend.
3. No-show (niet komen opdagen)
Bij niet opdagen zonder verwittiging wordt 100% van de geplande behandeling aangerekend.
Toekomstige afspraken kunnen geweigerd worden totdat de betaling voldaan is.
4. Te laat komen
Bij meer dan 10 minuten te laat kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd.
In dat laatste geval wordt het beschouwd als te late annulatie.
5. Overmacht
Bij onverwachte medische spoedgevallen denken wij graag met je mee — neem zo snel mogelijk contact op.
Rebuild behoudt zich het recht voor om bewijs te vragen bij herhaaldelijke annulaties.
6. Verplaatsen van je afspraak
Verplaatsen telt als annuleren wanneer dit minder dan 24 uur van tevoren gebeurt.